特定商取引法に基づく表示

事業者の住所

運営責任者

五藤　美穂

商品の価格

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商品代金以外の必要料金

・消費税：商品代金の10%
・送料：全国一律1,400円（税込）

ご注文のキャンセル・商品の返品・交換

・お客様都合によるご注文のキャンセル、商品の返品・交換は一切お受けできません。予めご了承下さい。

・当社以外でご購入された商品の返品・交換は受け付けておりません。

・商品がお手元に届いた際、不具合があるかご確認ください。
・万一ご注文された商品と異なる商品又は明らかな不良品が配送された場合、返品対応をさせて頂きます。(※送料着払いにて到着後7日間以内にご連絡・商品をお送りください。)

第一：交換/返品可能期限について

オーダー品につき交換/返品については対応致しかねます。ご了承くださいませ。

「返品」は、下記　第二の２項に基づき対応させて頂きます。

※連絡方法

①連絡は、商品到着後7日以内にお問い合わせ公式ラインに、ご注文情報、返品を希望される理由と問題点（写真つき）をご記入の上ご連絡ください。（できるだけ詳しくご説明ください。）不良品の場合、返品商品の全体図と不備なところの画像（証拠写真、タグも含めできるだけ鮮明にお撮りください）を添付ファイルでご提供ください。

②商品到着後7日以上経過したものは、商品の不具合による場合でも交換/返品は、対応致しかねます。（また、７日以降のお問合せは、お受付も致しませんので、予めご了承ください。）

③交換/返品については、連絡を受けた後、弊社から交換/返品の手続についてメールにてご案内させて頂きますので、ご案内後7日以内に、商品を返送して頂きます。

④弊社からの交換/返品の手続きご案内後7日以上経過しての返送の場合、返金対応は致しかねます。予めご了承下さい。

第二：交換/返品の料金について

※交換/返品のいずれの場合でも、お客様より商品を返送された後、弊社は新しい商品を再発送することになり、返品の場合、商品が届きましたら、確認次第、返金させていただきます。

１．交換

①「弊社に瑕疵がある場合（不良品、商品違い「色、明らかなデザイン誤り」等）の交換には、弊社は返送料及び再送料を全てご負担させていただきます。（お客様は着払いで商品を返送、弊社は元払いで新しい商品を再発送）

②「お客様の都合による（サイズ合わず、イメージ違い等）」の交換はお受けできません。

２．返品

①「弊社に瑕疵がある場合（不良品、商品”色、サイズ違い”等）の返品は、弊社が返送料をご負担させていただきます。（お客様は着払いで商品を返送）全額返金とさせて頂きます。

②「お客様都合による（サイズ合わない、イメージが違う、色の感じが違う、手配ミス『PC・携帯の操作ミス』等）」の返品には、申し訳ございませんが、対応しかねます。予めご了承ください。

第三：交換/返品の対応不可の条件

①商品のお届け日より7日以上経過してのお申し出の場合

②製品より匂いがしている場合

※素材の性質上匂いが強いものがございます。

※弊社ではメーカーから密閉した状態で入荷後、検品のうえ再度袋詰めしておりますので、店頭にある商品よりも匂いが多少強く感じられるものがございます。

※数日のご使用や陰干しなどで気になる匂いはほとんど感じられなくなりますので、お試しください。

③商品タグ・値札・ラベル等を切られた場合

④ご使用、ご試着、又は再セットをされた形跡がある場合。

⑤お客様が試着等で汚れを付けた商品、タバコ等匂いのついた商品

⑥返送時の商品(箱、商品の付属品を含みますが、これらに限りません。)の状態がお届け時と比べて毀損、汚損、紛失等している場合

⑦当社で購入された商品であることを確認できない場合

⑧納品書を紛失した場合

⑨パッケージが商品の一部となっている商品において、パッケージを開封した場合

⑩セール商品・アウトレット商品・予約商品である場合

第四：不良品と認められない事象

①配送時や開封時に起きたセットの崩れ。発送時はセットが崩れないよう細心の注意を心がけておりますが、輸送中にくずれが生じる可能性がございます。この場合、再セットいただくか7日以内に弊社にご連絡ください。再セットのアドバイスをさせていただきます。

②イメージと色や形が違うなどは不良品としてお受けできません。ご了承ください。

・下記いずれかに当てはまる場合は交換・返金処理を承りかねますので予めご了承ください。

支払い方法について

・クレジットカード払い
※ご利用可能なクレジットカードは以下の4点です。
VISA/Master Card/JCB/AmericanExpress
ご利用可能回数は一括払い

・Amazon Pay

・PayPay

・メルペイ

・楽天ペイ

※いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用くだ
さい。※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支
払いに限ります

・あと払い（Paidy）
※3.6.12回あと払い/銀行振込/コンビニ支払い

• 事前登録不要、クレジットカード登録不要。
• メールアドレスと携帯電話番号だけで、今すぐ購入可能。
• お支払いは翌月27日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替で。
• 1か月に何度購入しても、お支払いは翌月まとめて1回でOK。

さらに、ペイディアプリから本人確認をすると、分割手数料無料*の3回あと払い**、ご利用可能額の確認、使い過ぎを防止する予算設定など、便利な機能がご利用いただけます。

*口座振替・銀行振込のみ無料
**1回のご利用金額が3,000円以上の場合のみ利用可能

支払期限

・クレジットカード/Amazon Pay/PayPay/楽天Pay/メルペイ/あと払い（Paidy）
商品の購入時/発送時にご請求させて頂いております。

配送について

配送は日本国内を承っております。
ご注文をお受けしてから1ヶ月半〜2ヶ月で、お届けいたします。
但し、ご注文が集中した場合や連休の前後は、お届けが遅れる場合もございますので、ご容赦ください。

輸送ルートの関係上ご希望にそえない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お急ぎ便

追加料金で1ヶ月以内の配送が可能です。

その他

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お問合せ先

070-8377-7245